Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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ALTHAMMER – Exklusiv Service für Ihr Zuhause

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Warenverkäufe, die durch ALTHAMMER erbracht bzw. abgewickelt werden.
Dazu zählen insbesondere:

– Exklusive Haus- und Alltagsbetreuung
– Concierge-Services
– Reinigungs- und Pflegeleistungen
– Garten- und Außenbereichspflege
– kleinere handwerkliche Arbeiten
– Organisation und Begleitung im Alltag
– Vermittlung von qualifizierten Professionisten
– sowie der Handel mit Waren aller Art

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2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots per E-Mail oder mündliche Bestätigung zustande. Separate schriftliche Dienstleistungsverträge werden nur bei Bedarf oder auf Wunsch abgeschlossen.

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3. Leistungen und Preise

Die Abrechnung erfolgt entweder auf Pauschalbasis oder nach tatsächlichem Zeitaufwand (Stundensatz), je nach individueller Vereinbarung.
Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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4. Vermittlungsleistungen

Im Rahmen der Dienstleistungsvermittlung stellt ALTHAMMER den Kontakt zu qualifizierten Fachkräften (z. B. Handwerkern) her. Die Durchführung dieser Fremdleistungen erfolgt eigenverantwortlich durch die jeweiligen Professionisten.
ALTHAMMER übernimmt hierfür keine Haftung, insbesondere nicht für Qualität, Termintreue oder Schadensersatzansprüche – vorbehaltlich gesetzlicher Vorschriften.

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5. Terminabsagen und Stornierungen

Kostenlose Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallpauschale von 80 % des vereinbarten Leistungswertes zu verrechnen.

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6. Lieferung von Waren

Beim Verkauf von Waren gelten die individuell vereinbarten Lieferbedingungen.
Die Gefahr des Untergangs oder Verlusts geht mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Eigentumsvorbehalt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bestehen.

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7. Haftung

ALTHAMMER haftet im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung für durch eigene Leistungen verursachte Schäden.
Für Leistungen Dritter (vermittelte Professionisten) ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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8. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind sämtliche Rechnungen binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Mahngebühren und Verzugszinsen im gesetzlichen Rahmen vor.

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9. Datenschutz

Kundendaten werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen oder zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Salzburg, soweit gesetzlich zulässig.